LIVRAISONS, RETOURS & REMBOURSEMENTS
POLITIQUES DE RETOURS
- Les articles doivent être retournés dans les 28 jours suivant la réception de votre commande..
- Vous ne devez pas avoir porté ou lavé les articles.
- Nous ne pouvons pas rembourser les pyjamas si la protection hygiénique a été retirée, déplacée ou endommagée.
- Vous devez essayer les chaussons à l’intérieur.
- L’ensemble des étiquettes de l’article doivent y être encore attachées.
- Tous les retours sont effectués à votre charge. Vous devez toutefois conserver votre preuve d’envoi jusqu’à réception de votre remboursement, au cas où votre commande se perdrait en chemin vers Jdm Sleepwear.
COLIS RETOURNÉS
Tout les colis retournés par la poste seront remboursés.
Les frais d'expéditions initiales NE SONT PAS REMBOURSABLES.
REMBOURSEMENTS
Vous serez rembourser sur le compte, la carte avec laquel vous avez fait le paiement, il ne sera pas possible de vous faire rembourser sur un autre compte.
Nous avons pour but de traiter votre retour dès que possible, mais le traitement de votre remboursement peut parfois prendre jusqu’à 21 jours après le retour de vos articles.
Si vous n’avez pas reçu de remboursement dans les 30 jours suivant le retour des articles, contactez-nous en nous envoyant les informations de la preuve d’envoi sur votre ticket de La Poste et nous vérifierons pour vous.
Nous ne rembourserons pas un article arrivés endommagés et non conforme.